Положительный опыт получения кредитки Альфа Банка
18 декабря 2023 оставил заявку на уже предодобренную кредитную карту на сайте Альфа Банка, предлагалось уже завтра доставить, но так как это были будни, то выбрал ближайшую субботу (23.12.23) для доставки. За день до доставки пришла смс от Банка с уведомлением, что завтра уже привезет курьер и имя курьера Никита и его телефон. За 20 минут до промежутка доставки с 9 до 11 звонил курьер, но в субботу в 8:40 я еще спал, проснувшись в 9 увидел пропущенный и смс с вопросом актуальна ли еще доставка, ответил, что да и договорились на 11. В обозначенное время пришел сотрудник Альфа Банка, рассказал про условия, поинтересовался со всем ли я согласен, после положительного ответа, сфотографировал страницы паспорта и меня с картой. Сотрудник поинтересовался нужна ли мне финансовая защита карты, я отказался и он у себя в приложении убрал галочку и показал мне это. Предлагал установить приложение банка на айфон, но меня устраивает веб-версия, зато понял как приложение ставят, хотя его нет в AppStore - входят через корпоративный аккаунт на вашем телефоне. Курьер также предлагал дебетовую карту, ему был бы за это бонус, но у меня и так уже были две от предыдущего оформления, так что отказался. Остались только положительные эмоции от процесса заказа и получения кредитной карты Альфа Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...