Отношение к клиенту
Когда взяли талон к операционисту, работало 4 окна, все 4 были заняты. Мы были следующие. Начала набираться после нашего прихода очередь. Каково было наше удивление, когда 4!!!!!!!!!!!!! Человека, пришедшие после нас были вызваны к окну, а мы просидели почти час!!!! (Хотели оформмть вклад и не маленький!)
на вопрос почему ТАК, менеджер, которая вызывала посетителей с талонами, сказала, что она вызывает клиентов по ВАЖНОСТИ! Один и четверых оплатил ячейку, одна - проводила какую то операцию с картой, а двое вообще, пообщавшись длительное время с менеджером, скащали, что придут в следующий раз!
Безумно интересно, чем все это люди были ВАЖНЕЕ нас, что хих вызвали без очереди??!!!!!
валад мы все-таки оформили, но думаю, больше туда - ни ногой!
То ли хамство, то ли вбсолютный непрофессионализм!
Вы хорошие отзывы об обслуживании считаю заказными!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...