Кешбек Альфа-Банка или как я получил 5000 рублей на халяву

26.12.2023 17:57
2249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня я хочу рассказать о программах лояльности и кешбеке, который меня покорил. Я оформлял карту по приглашению и особо ей пользоваться не планировал, но получилось наоборот. Зайдя в приложение в начале месяца я выбрал категории повышенного кешбека, за покупки в которых возвращают часть потраченной суммы в определенную дату месяца, нужно зайти в раздел кешбека и перевести накопленное в реальные деньги на карту. И мне выпали категории: Супермаркеты и аптеки - 5%, еще 2 не особо актуальные для меня и категория "Техника-30%" - и вот эта самая категория мне очень пригодилась, а именно то что я решил купить родителям плазменный телевизов в ДНС и так как категория точки была нужной (по звонку в банк узнал детали и ответивший сотрудник очень помогла), получилось так что купив в тот день телефизор за 16к и в течении месяца продукты на 6к, вышел максимальный допустимый кешбек за месяц, а именно 5000 рублей. Друг купивший в тот же день плазму картой другого банка,потратив сумму больше получил только 200 рублей бонусами, которые даже в деньги конвентировать у него нельзя. А я очень счастливый совершил необходимые мне покупки да еще и заработал считай. Знакомые по акции пригласи друга получали по 13000 рублей, жаль я поздно карту оформил и в той акции не успел участие принять. А так всем рекомендую данный банк ежемесячно после 25 числа можно в приложении выбрать 4 категории повышенного кешбека (у меня еще и 5я категория есть 30%, она уже автоматом появляется каждый месяц на разное) и +1 категория суперкешбека. В общем совершая ежедневно обычные покупки можно часть потраченных денег получить обратно. Карта бесплатная, нет скрытых комиссий и списаний, приложение удобное с большим функционалом. Спасибо Альфа!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T14:49:41+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 12.03.2024 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-180712838630
2024-02-09T07:21:11+03:00
26 января в 15:13 (по Иркутску) обращался в поддержку за консультацией через чат приложения, так как планировал крупную покупку и боялся что-то не верно сделать. А именно на одной интернет площадке планировал сделать покупку и в приложении альфа банка увидел что за покупку возвращают до 10%. Моим вопросом занимался специалист: "Маргарита". Я описал ей суть проблемы, а именно то что я не понимаю как именно делать покупку чтоб получить нужный мне кешбек, Маргарита довольно быстро ответила на мой вопрос расписав все условия акции и как именно принять в ней участие понятным мне языком, после чего мне еще позвонили с банка и в режиме реального времени помогли пройти все шаги до завершения заказа, так как во время заказа возникла проблема у торговой плащадке (не вводился адрес доставки), но и тут мне посоветовали как лучше поступить и я сделал заказ, за что в указанную дату мне придет хороший кешбек, помощь заключалась в том что я заказывал товар на сторонней площадке но и тут сотрудники банка смогли мне помочь.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-28T07:38:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка