Ужасный банк

Добрый вечер. До знакомства с данным банком думал, что только наш самый "Главный" банк застрял в прошлом веке, оказывается нет.

Позарился на акцию "Волшебный кэшбэк" и Накоп. счет 15,5%, посетил офис 01.12.2023г, он в Твери один, народу много, но помещение для ожидания очень похоже на лестничную площадку. Хорошо взял сразу два талона, на карту и вклад, второй сработал где то через 40 минут, а первый когда уходил больше чем через час, так и не появился на экране. Карту получил, правда достали с кредиткой, "она уже выпущена и подобный бред", денежку отправили сдать в банкомат, как бы я не просился в кассу (пустую), но по заявлению операциониста забитую до отказа.

Дальше общение с банком только по телефону, тоже шоу. Операторы не знают ничего: (если остались записи, послушайте)

1. На вопрос, карта участвует в акции Вол. кэшбэк, ответ- раз выпущена, то да.

2. Кэшбек на маркетплэйсах 30%,(не верьте) маленькими буковками внизу рекл. листовки как раньше в кредитных договорах, написано только в трех, а не во всех, в остальных вообще ничего не начисляют например Мегамаркет.

3. Дальше, 15% в супермаркетах, тоже ложь, магазин "Метро" мсс код 5411-супермаркеты, только не для Газпромбанка. (в Альфе хоть предупреждают в программе лояльности)

4. На покупки до 100 рублей баллы не начисляют, понятно, но непонятно почему эти суммы не входят в общую сумму покупок (5000р в месяц), это слова оператора.

Ну и остальное, мобильное приложение древнее, оставил 15.12.2023г. обращение №1548611, вопрос ерундовый, но решать видимо будут долго. Через месяц закончиться нак. счет и пока.