Как мтс-банк оставил меня без денег на новый год
По стечению обстоятельств решил я рассчитаться дебетовой картой мтс-банка, а для этого надо было пополнить ее на 45 тыс.руб. Банкомат с готовностью принял деньги, а после выдал бумажонку с надписью ОШИБКА, звоните на номер 8-800... Обратите внимание, что банкоматы этой конторы устроены таким образом, что выдача наличных не предусматривается вообще - банк работает только на прием ден.знаков, т.е по степени продвинутости мтс впереди других банков ). Я набрал номер с бумажонки и, после долгого ожидания, мне ответили и уверили, что решат проблему за " два- три часа", прошло шесть и я написал в чат банка, где мне очень сочувствовали, но "НИЧЕМ НЕ МОГЛИ ПОМОЧЬ", для чего эта служба в таком случае нужна? Далее мне позвонили уже только на следующий день и пояснили, что да, я внес 45 тыс, но вернуть их на счет карты - для этого нужен целый день. Прошло два дня - я еще раз писал тем, которые очень сочувствуют, но ничем не могут... Они предлагали ждать еще дней пять...И вот теперь, так ничего и не добившись от весьма правдивых сотрудников, весьма современного банка, написал в надзор Цб и сюда, наверное придется обращаться и в прокуратуру. С Новым годом...)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все хорошо у нас
Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа...
Мне подходит
Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС...
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Мне очень понравилось
Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер...
Доставили куда нужно
Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка...
Быстро в этот раз
На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать...
Очень хорошо
Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и...