Благодарю за возможность наконец то выразить благодарность сотрудникам банка, офис по адресу г. Магнитогорск, пр. Ленина 90. Ранее не смогла найти способ это сделать в ваших контактах.
История такова. Мне потребовалась определенная сумма денег для покупки дорогостоящих лекарств( в связи с тяжелелым заболеванием и операцией). У меня была уже ваша кредитная карта(365 дней без%), и ее надо было погасить 18 октября. В сентябре надо было выкупить еще лекарства. Заказали кредитную карту онлайн с доставкой на дом. И тут оказалась неприятная для меня история с ее получением. В машине девушка вручила мне карту и еще одну дебетовую. Причем сказала, что заказана была карта " Трэвел". Я расписалась в каком то списке. Придя домой , поняла, что это недоразумение.
Обратилась в офис. Попросила руководителя. Объяснила ситуацию руководителю с именем Екатерина. Она помогла оформить отказ от этой карты. Огромное ей человеческое спасибо! Я объяснила ей, что являюсь пенсионером, свою жизненную ситуацию, и мне нужна карта 365 дней без %. Пригласила сотрудника для оформления такой карты.
Эту сотрудницу тоже звали Екатерина. И это был дар от Бога! Серьезная, очень грамотная, вежливая ( без фальшивой улыбки!), помогла мне удобно расположиться( видя мою напряженность). Оформила договор. Объяснила ВСЕ! Как пользоваться и обьяснила текст договора. Я была поражена, что в наше время есть такие девушки. Хотелось бы иметь такую дочь. Достойный человек! в договоре написано ФИО - Г-ва Екатерина Г.
Прошу руководителям банка обратить внимание на этого сотрудника, с той целью, чтобы назначить руководителем. Она принесет пользу на 200%. ( я работала с 1500 работниками и немного разбираюсь в людях).
Прошу,( если мне положены эти 500 рублей) , выдать их этой Екатерине в качестве премии!
Если получится, отправлю фото договора от 13.09.2023 NF0LO***6541
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...