В очередной раз столкнулся со сложной ситуацией при работе с банками и Райф как всегда на высоте.
Случилось так что я пропустил внесение минимального платежа по кредитной карте 110 дней. Буквально на 2 дня. Банк к сожалению не начал мне звонить и писать о просрочке, и спустя только 2 дня прислал смску что я слетел с льготного периода.
Я обратился возмущенно на горячую линию с просьбой откатить просрочку.
Сразу же я закрыл полностью лимит на карте, во избежание спорных ситуаций.
Помимо того что они отменили начисление процентов, вернули льготный период и насколько я понял об этой неббольшой оплошности не будет передана информация в бки.
Поэтому, я считаю что райф лучший банк из всех что есть на рынке. С самым высоким уровнем клиенториентированности и персональным подходом к своим клиентам.
И следите за своими кредитами, не допускайте просрочек. Это может плохо кончиться.
На 100% рекомендую Райффайзен всем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...