Навязывание Сертификата "ЮРИСТ24" от "ЕЮС"
Добрый вечер! Понадобился потреб кредит для ремонта и обустройства квартиры. Мне одобрили кредит на сумму в 1 793 800 руб. со страховкой. НО, из этого кредита, страховка составляла 645 768 руб. и сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку от "Европейской Юридической Службы" (Юрист24) стоимостью 100 000 руб. При оформлении, девушка объяснила, что это всё "страховка" и от нее можно отказаться в течении 14 календарных дней с момента оформления. Я согласился, поверил ей. Т.к. это было под новый год, я не стал разбираться в документах и оставил на после праздников. Сегодня разбирая документы обнаружил, что эта "юридическая помощь" никак не относится к страховке. Почитал в интернете и, действительно, эта услуга "принудительно добровольная" и если отказаться в моменте оформления, то кредит тебе не дадут. Итак, исходя из всего написанного резюмирую, что Банк не добросовестно исполняет свои обязанности и не соблюдает поправки к ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ, направленные против навязывания дополнительных платных услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...