Зарегистрировали кого-то по моим паспортным данным
- Авторизация по яндекс почте
- Закинул денег
- Понял, что базовая версия не позволяет оплачивать сервисы которые мне нужны
- Нажал подключить госуслуги - пишет ошибка
- Написал в чат
- Как долго вы проверяете анкету?
Не больше 5 минут. Если после этого уровень не повысится, напишите в чат поддержки
- Как повысить уровень до Продвинутого?
Авторизуйтесь в своём профиле на Госуслугах: убедитесь, что он заполнен и подтверждён, и разрешите нам использовать данные. Мы проверим их и сразу переведём вас на Продвинутый уровень
По факту прошло 3 дня, 30 сообщений в духе - отвали и самый перл это
Спасибо за ожидание!
Сейчас коллеги проверят не анкету, а ПРИЧИНУ, по которой вам не удалось повысить уровень. Как только у нас будут новости, мы сразу вернёмся в чат
Ну и вишенка, что деньги что закинул нельзя вывести, да и вобще использовать хоть как-то. Т.к. не тот уровень, но его мы вам повышать не будем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...