Альфа-Банк обманывает с кэшбэком
12.12.2023 в мобильном приложении я увидела предложение от KASSIR.RU о том, что при оплате любой картой Альфа на сайте партнера будет кэшбэк в размере 40%. 12.12.2023 я на сайте KASSIR.RU оплатила покупку билетов на спектакль в размере 6 048 руб. Длительное время кэшбэк в размере 40% не отображался в мобильном приложении. С помощью чата в приложении, 29.12.2023 я задала вопрос об отсутствии кэшбэка, на что получила ответ от сотрудника банка (Кристина), что кэшбэк в размере 2 400 руб. будет зачислен 10.01.2024.
09.01.2024 я повторно задала вопрос в чат Альфа – банка об отсутствии кэшбэка за покупку билетов, на что меня заверил сотрудник Вероника, что 10.01.2024 обязательно выплатят кэшбэк. В итоге, 10.01.2024 никакого кэшбэка в размере 2 400 руб. за покупку билетов на сайте KASSIR.RU не поступило. Я заново обратилась в чат с вопросом, где мне не смогли ничем помочь! Альфа-банк если вы размещаете акции, ваши сотрудники уверяют о начислении кэшбэка, то воспрос – почему вы не исполняете своих обязательств!!!???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...