МТС банк Калининград пр-т Мира 74-76
По всём вопросам всегда обращаюсь только к М-ой Анне. Тк обычно у меня сложные вопросы и как мне кажется только она охотно помогает. Перед новым годом так сложилось что мне срочно нужно было купить дом и по сделке были свои нюансы. Анна видя что мне вот-вот рожать быстро помогла мне с документами и отправила документы на рассмотрение. Мне к сожалению отказали но видно было что она старается помочь. А тут вчера я сама через личный кабинет сделала себе виртуальный карту на 20 тыс и мне её заблокировали. Звонила в банк они всё никак не могли объяснить почему она стала вдруг заблокирована. Тогда я позвонила Анне всё объяснила она сказала что всё решит до вечера. Я подъехала с паспортом 09.09.2024 года в отделение она сама там что-то делала. Задала мне вопросы про мои модели телефонов, оператора и тд. И правда я уже почти домой приехала Анна мне звонит и говорит что всё работает. Проверили и правда. Спасибо большое очень ценю её.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...