Добрый день.
Пользуюсь продуктами банка с августа 2023г.
Хотела бы поблагодарить банк за оперативное обслуживание в чате и решение вопросов дистанционно за несколько минут и в любое время, в отличии от других банков, где для решения моего вопроса (как, например - смена паспортных данных) требовалось исключительно посещение офиса, который работает с 10-18 с пн-пт, а в чате только бот, а на горячей линии можно провисеть до часа ...
Также была ситуация по спорной операции (чарджбэк), которую мне быстро помогли решить операторы банка, а не чат-боты, с которыми можно бесконечно переписываться и не решить вопрос.
Пользуюсь несколькими продуктами банка: дебетовая карта (бывают интересные акции и хороший кэшбэк на выбор), накопительный счет и вклад с хорошей процентной ставкой, опять же в сравнении с другими банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оперативно ответили на интересующий меня вопрос
Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через...
Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra
Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец...
Разблокировали карту
Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и...
Возврат
я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...