Плюсы пользованием Альфа банком

13.01.2024 15:30
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет. Попытаюсь дать краткий обзор для сомневающихся. 

Всю жизнь я пользовался картой Сбербанка. Представьте мой шок, когда я узнал о кешбек и что можно сохранить копеечку. Я сразу же оформил дебетовую карту Альфа банка. У альфы более общая кешбек система. Возьмем в пример Тиньков. У Тинькова кешбек на пятерочку, Альфа банк даёт кешбек на продукты. Чувствуете разницу ? В Альфе мы можем закупаться в большинство продуктовых магазинах, когда Тиньков не даёт выбора.

Также Альфа постоянно проводит акции, розыгрыши. Из последних, я открыл инвест счет, положил 1100р, подождал 2 месяца и бац - на моем счету уже 1800р. И не надо выполнять доп условий, как в Тиньков.
Потом я начал предлагать друзьям Альфу, приводя эти аргументы. И уже пригласил одного друга. Я даже за это получил вознаграждение)

Я чувствую, что Альфа хочет выйти вперёд и делает все возможное для этого. Если выбирать карту для постоянного пользования, то я выбираю Альфа карту.

Кстати, при оформлении кредитной карты, прочитайте договор или узнайте в чате о подключённых услугах. Поддержка банка отвечает быстро :)

Мне приятно сотрудничать с Альфа банком. Всем добра ) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-02T13:52:46+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-806115835622
2024-02-02T14:12:09+03:00
Здравствуйте. Да, хорошо. Например, 15 ноября 2023 года в 20:19 я написал в чат банка вопрос о пользовании кредитной картой. Я новичок в пользовании кредитными картами, поэтому поинтересовался, я всегда буду должен платить за кредитку, даже если погашу кредит до начислений мне минимального платежа. Оператор Ольга ответила через 4 минуты, объяснила что такое минимальный платёж и что будет если погашу задолженность через пару дней. Быстро, удобно, понятно )
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-29T08:24:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка