ОТП банк отказывается исполнять обязательства
14.11.2023 года обратился в отделение с просьбой закрыть счёт и перевести остаток на личный счет в другом банке, так как мне было ограничено дистанционное обслуживание из-за 115 фз. Банк принял заявление, принял реквизиты и взял на себя обязанность по прошествию 49 календарных дней закрыть все договора и перевести остаток денежных средств. Но прошло 59 календарных дней и деньги на счёт в другом банке мне так и не поступили. Составлял обращение через контакт центр за номером 24003024 09.01.2024 года, чтобы банк разобрался в чем дело... Но это не возымело и эффекта, и банк опять просрочил все свои сроки, которые он ставил (по обращению они обещали разобраться не позднее 12.01.2024). Но удивление, денег на счету утром 13.01 я не увидел. Делаю вывод, что банк не желает в срок выводить мои денежные средства, что несёт для меня прямые убытки. Прошу заметить, что мой счёт Не арестован приставами и на нем нет никаких ограничений от госорганов. Остается видимо обращаться в суд и цб, чтобы добиться своих денежных средств
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с компенсацией покупки
Обратился в чат 31 августа 2026 года с просьбой компенсировать покупку от 30 августа 2026 года на вокзале (в рамках услуги «Ресторан за наш счет»). Вместе с сообщением направил...
Когда «Пожалуйста, подождите» — это уже диагноз
Я пытался снять наличные с моей карты ОТП-банка в банкомате банка-партнёра — Газпромбанка... Возникла сложность: банкомат завис с надписью «Пожалуйста, подождите». Я позвал...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Быстрая и понятная помощь в чате по подключению уведомлений
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативную и максимально понятную консультацию. 13 сентября 2026 года примерно в 14:00 я обратилась в чат мобильного приложения с...
Вопрос по ЖКХ
Здравствуйте! Хотел бы искренне поблагодарить операторов чата ОТП банка. У меня был вопрос "Как правильно оплатить ЖКХ, чтобы получить кэшбек". На мой вопрос мне четко сказали...
Подсказали по кэшбэку
Совершил покупку в строительном магазине, у меня была категория кэшбэка 5% на дом и ремонт. Покупка в истории отобразилась категорией дом и ремонт, но кэшбэка к зачислению не было...