Оформление вклада

14.01.2024 15:06
412
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решили с мужем открыть вклад в Альфа- банке. Искали , где выгоднее . Пришли утром в 11:00

часов 16 декабря в офис Альфа-банка по адресу : г. Хабаровск ,улица Ленина,43. Офис светлый, чистый . Очень понравился вежливый персонал . Менеджер Ксения А-ва сразу ,еще на входе ,поинтересовалась - по какому поводу мы пришли и грамотно проконсультировала нас по вкладам . Именно в этот день подняли ставки, о чудо 🤩, на 16,01 % . Естественно было принято решение открыть сразу же этот вклад . Ксения оказалась грамотным специалистом: четко следуя ее инструкциям открыли вклад прям у себя в телефоне , предварительно положив деньги на счет . Девушка все подробно объяснила , ответила на все наши вопросы, появилось прям доверие к банку после посещения данного офиса! Если буду делать еще вклад, то только в Альфа банке! Если ставить оценку банку , то однозначно 10 из 10 . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T21:40:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Как быстро Вас приняли? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Какие вопросы у Вас возникали? 23.02.2024 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-846016306758
2024-02-07T02:32:42+03:00
Дополняю отзыв . Приняли в офисе нас с мужем сразу . Весь процесс оформления занял не более 20 минут - это и ответы на все вопросы и зачисление наличных . Вопросов было несколько- можно ли снимать деньги досрочно, был дан полный ответ . Второй вопрос - по сумме начислений - девушка на все вопросы нам ответила . Спасибо за всё разъяснения !
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-24T15:35:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась

Оценка 5

В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта... Читать полностью

31.08.2026

Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы

Оценка 5

30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником... Читать полностью

31.08.2026

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка