Тинькофф самостоятельно изменяет мои личные данные в приложении и отправляет заявки на кредит

Все здравствуйте, Господа! Не любитель строчить жалобы и отзывы, но другого выхода я не вижу, и считаю, что должен написать об этом, чтобы люди знали. Тинькофф самостоятельно изменяет мои личные данные в приложении!!! А именно электронную почту, адрес проживания и место работы!!!! Причем адрес проживания оказался Арзамас, место работы Иркутск, в неизвестной мне организации, и совершенно чужая электронная почта, на которую приходят выписки из банка и другая личная информация!!! Так же с изменнеными данными Тинькофф сам себе же отправляет заявку на кредитную карту и делает запрос в БКИ, каким образом не понятно, ведь для отправки заявки нужно её подписать смс кодом!!! Заявка была отправлена через сайт Тинькофф, как сказал мне специалист контакт-центра!!! Обращение зафиксировали, снова извинялись...Я изменил данные на действительные. Захожу через 30 минут, данные опять изменились)))))) Каким образом это происходит мне не понятно. Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением... А ведь это на минуточку!!!! Банк!!!! Через который можно подтверждать госуслуги, в котором хранятся мои документы и другая личная информация. Ужас!!!! В очередной раз жду оправданий, Тинькофф!!! Шарашкина контора!!! Категорически не рекомендую данный, если можно так назвать, "банк" !!! Раньше проблем не было, но в последнее время просто ужас какой-то происходит и судя по отзывам не у меня одного появились проблемы с Тинькофф!!! Ответы как всегда шаблонные, нет клиентоориентированности!!! Опять создали обращение, на которое сами отвечают, сами решают и сами закрывают)))) Интересная практика)))))) Люди!!! Ни ногой в данный банк!!! Ни ногой!!!!!