Идентификацию не пройти
"Появилась возможность" открыть вклады и накопительные счета, в Яндексе это называется сэйвы. Но нужно пройти идентификацию, чтобы получить доступ к этим "благам". Назначил встречу через неделю с 18 до 21 часа. Наступило заветное время и вместо курьера в начале седьмого пришло смс что встреча переносится на завтра с 9 до 16 часов. Никто не спросил буду ли дома в это время, удобно ли мне встретиться в новую дату (спойлер - нет). Написал в поддержку, там только шаблонные ответы о том, что много заявок, предложить ничего не могут, не нравится отменяйте перенесенную встречу и назначайте новую. Я так понимаю что никаких гарантий никто не дает что представитель вообще когда-нибудь доедет. По мнению банка свои планы можно не строить, отменять все дела, не выходить на работу и ждать возможно курьер соизволит приехать на идентификацию. То что встреча была назначена за неделю и уж как то можно было ее запланировать никого не волнует. Видимо банку клиенты не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...