Несвоевременная корректировка
Здравствуйте,поступление заработной платы 12.01.2024 было произведено удержание в ФССП и произведенна корректировка баланса,сумма стала доступна для пользования,но тут же в этот же день произошло повторное списание в ФССП,но к счастью часть денежных средств тут же вернули ,хорошо но не все денежные средства вернулись,позвонил в банк писал говорили что ожидайте,до конца дня ничего не пришло ,тут пошли выходные суб,воск,. Понедельник 15.01.2024 денежных средств нет хотя кредит по графику стоит у меня 15 число,снова мне обещание ждите до конца дня произойдет корректировка и кредит заплатится,но нет и в этот день ничего нет,захожу в приложение стоит просрочка кредита платеж непоступил,звоню в банк мне говорят у вас остатка денежных средств нет,потом в ожидании извиняются и говорят что да сумма была списана случайно ожидайте корректировки, это как понимать это по чьей вине пропуск платежа по кредиту,?хотя корректировка максимум должна была быть уже в понедельник 15.01.2024,сейчас 16.01.2024 снова сказали ожидайте,а как мне жить и все остальное!!!просрочка идёт,
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...