Низкая компетентность персонала
Купился на рекламу банка и открыл их дебетовую карту Мир. Интерфейс мобильного банка, на мой взгляд, интуитивно не понятен, крайне запутанная система кэшбэка,. самостоятельно разобраться практически невозможно, на любую попытку разобраться тебе выкатывают многостраничный pdf-документ, мелким шрифтом, на экране телефона - типа читайте! Несколько раз звонил в их поддержку, разбирались- не начислялся кэшбэк. Потом обратил внимание, что не проходят платежи в интернете (не приходит код подтверждения), вначале подумал, случайность и использовал карты других банка. Потом опять пытался разобраться самостоятельно, не получилось. Решил позвонить в поддержку, говорю, что при платежах не приходит код подтверждения, и мне оператор отвечает, что мне его просто не высылает интернет-магазин!? Что, спрашиваю, все сразу - и Озон и Яндекс и даже Yota? Да говорит, карта в порядке, а виноваты все вокруг. На такую некомпетентность и отсутствие логики я даже не нашелся, что сказать. Ну, короче, платить картой, в интернете, я не могу да и разбираться с ними уже надоело. По всей видимости их картой пользоваться не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...