Перевыпуск карты
Доброго дня вам, МТС банк. Удалось мне познакомиться чуть лучше с вашим приложением и с вашим отделением на Дмитровском шоссе 19к2. Сотрудник Венера (есл правильно разобрал имя на плакетке) была вполне клиентоориентирована, в отличии от вашего приложения. В приложении по второй кредитке с лимитом на 70 тысяч при попытке перевыпустить карту на пластике появлялось сообщение, что я могу это сделать в отделении банка. В отделении банка программа не дала почему-то сотруднику это сделать, даже руководитель офиса не смог в этом помочь. Я бы хотел, чтобы вы проверили работу вашего приложения, поскольку это не совсем честно по отношению к клиентам - говорить, что карту перевыпустить можно, но не давать это сделать. Так что сотруднику ставлю 5, а вашему приложению 3) надеюсь, что исправите это
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...