Банк не выдал деньги, однако с баланса их списал
17.01.2024г. в банкомате №478920, расположенном в отделении Банка в г. Краснодаре по ул. Строителей, 23, в 16.14 час. снимал крупную сууму денег со своей дебетовой карты АО "Альфа Банка". При пересчете купюр банкомат перезагрузился, экран погас, запрошенную сумму не выдал. Сразу написал заявление в отделении Газпромбанка банка (вх. №1586811) и Альфа Банка о произошедшем. Сегодня пришло СМС Газпромбанка о том, что мне необходимо обратиться в свой банк. Это решение вопроса? Газпромбанк должен сделать инкассацию, выявить излишки, поднять видео с камер банкомата и отделения банка и вернуть мне незаконно удержанную сумму денег. В связи с тем, что снимаемая сумма денег была для меня крупной, банк причинил мне значительный ущерб. Прошу разобраться, вернуть деньги и дать ответ по существу моих требований, а не формальную отписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...