Сбои. Невозможность переводов, даже между счетами
Стабильность конечно, признак сами знаете чего, но не в вашем случае.
22 января нужно было срочно сделать переводы, но Банк, видимо, решил, что мне это не нужно. Переводы не работали. Причем ладно бы какие-то внешние, в другие банки, так нет же, даже между своими счетами - тоже невозможно было сделать! То ошибка расчета комиссии, то просто "перевод не выполнен".
Наверное Банк очень хочет объяснить, по какой причине все это произошло, а также когда по его мнению сбои начались и во сколько этот вопрос был полностью решен.
И нет, "по технические причинам" или "технические сбои" - это не объяснение в данном случае.
Все это, помимо постоянных неудобств приносит еще материальные потери, например упущенную выгоду!
В чем ваша проблема? Ну наймите квалифицированных ИТ работников наконец, которые будут в состоянии решить эти вопросы по сбоям и поддерживать ваши сервисы в рабочем состоянии! Или это уже так сложно?
А пока по каждому такому сбою - будет пост здесь. И вы будете объяснять что и почему в очередной раз у вас стряслось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...