Страховка и отказ от страховки

24.01.2024 11:35
1574
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня ! Взял кредит в своем банке в котором я являюсь зарплатным клиентом , просил сумму 1400000 , дали с условием .

мы даем вам 1400 000 на руки но мы падаем заявку на 2000 000 млн , в итоге выдали.
я счастливый иду домой , открываю договор и вижу что оказывается те самые 600 000 тысяч которые я думал что это переплата оказывается что это страхование жизни и здоровье (600 000 ) тысяч . 

Думаю ок , есть законопроект где за 14 дней можно отказаться от страховки , прихожу обратно в банк мне сообщают , да это страховка )) прошу отменить или что делать ))) Газпром умывает руки и сообщает , так а мы этим не занимаемся обращайтесь туда где вас застраховали ))) 

обращаюсь в Согаз )) там говорят давайте заявку оставим завтра с вами свяжутся )) работаем мы с 9-30 до 12-30 по электронной очереди )) попробуй успей ))

тем самым хочу поднять разбирательство о том -

Как продаются эти самые страховки , именно корректность их продаж консультация и т.п 

Почему те кто продают эти страховки не несут ответственности о возврате страховки .
я понимаю планы делать надо но какой ценной )))

А самое интересное как Упровляющий отделения любезно предлагает а давайте мы вашу собственность еще возьмем в залог 

Адрес отделения где мне все это продали и отказали в помощи о возврате - г.Новосибирск - Станиславского 17 .

Прошу отделу качества работы с клиентами провести работу с данным отделением ))

у себя на работе а мы являемся вашими клиентами со штатом в 5000 тысяч человек мы будем составлять коллективное письмо о смене банка из принципа )) не зависимо на ковеннанты ))

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-24T15:49:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка