Ужасное отношение к постоянным клиентам
Уважаемый мтс банк, я постоянный клиент вашего банка уже много лет, и постоянно вы делаете свои блокировки. Я переводил долг друг, и делал переводы на свои же кредиты в, вашем банке и вы меня блокируете, вы издеваетесь. Мне позвонили спросили все данные , я на все ответил куда что переводил и меня все равно заблокировали, ссылаясь на то что обратитесь в банк все одно и тоже, нету у нас в городе вашего банка и в ближайшем нету. В плане вообще разводят руками постоянно . вы заблокировали мои личные средства. Я требую разблокировать мои карту и кабинет. Это просто бесчеловечно и нагло с вашей стороны. Вы, видите что я, постоянно пользуюсь приложением, постоянно совершаю переводы. Если в ближайшее время не решится вопрос, я буду обращаться, в прокуратуру еще вы будете возвращать за моральный ущерб, кстал уже с вами бороться. Ч еще не удивлюсь что завтра не спишутся, деньги за кредиты и будет просрочка. Честно с меня уже хватит, терпение лопнуло.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...