Доведут 🆘

27.01.2024 08:37
1244
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подала заявку в Ренессанс банк на кредит наличными ,банк одобрил ,привезли карту на дом.После всех проверок одобрили 257000,по итогу пришло странное смс где написано  ,,Выдан кредит на сумму 372 999,93 руб. Ренессанс Кредит,,- позвонив в банк мне сказали ,что там подключены разные услуги,если их отключать ,то процентная ставка будет бешеная. По итогу оператор сказал ,что от одной услуги на 24000 я могу отказаться,после в разговоре уточнила у оператора ,больше ничего я дополнительно не буду переплачивать ,уточнила в каком банкомате могу снять деньги ,чтоб не было ни каких комиссий . ВНИМАНИЕ оказывается ,что этими деньгами нужно оплатить 80% безналом ,иначе процентная ставка увеличивается.О чем мне НИКТО из операторов не сказал ,и тот как раз оператор которому я сказала ,что буду снимать именно наличку .Зачем платить пластиком ,если мне нужна наличка.Я бы тогда оформила кредитную карту .платеж итак был бешеный 11000 на 3 года ,теперь 13000.переплата 200000 за 3 года.позвонив в банк ,мне начали говорить ,о том ,что я сама виновата,что условия прописаны в договоре . О том ,что я не уточняла ничего ,я попросила мне предоставить аудио запись где мне оператор говорит о том,что если я сниму деньги процент поднимется ,и мне надо оплатить 80% безналом.Но такой аудио записи НЕТ. ВНИМАНИЕ пункт 4 в договоре ,где написано ,как они вас обуют по полной .ДОГОВОР составлен так ,что ничего не понять !!! Доверилась операторам,а они все умолчали ,лишь бы оформить кредит и развести человека .Прежде чем подписывать договор идите к юристу ,иначе вас так надурят .Первые две недели еще ,что то сможете сделать ,а через месяц как раз когда уже ничего не сможете сделать ,посыпятся волшебные смс ,как вас РАЗВЕЛИ.Брала много кредитов в многих банках ,поэтому была уверена ,что все будет хорошо и сотрудникам можно доверять . Оказалось ,это самый ужасный ,позорный банк ,будьте БДИТЕЛЬНЫ.Потом никто не поможет .Я вообще удивлена ,как он еще работает,прочитав столько негативных отзывов ,что они нагло обманывают людей.Где проверяющие органы .Я не остановлюсь и буду везде писать отзывы ,что я думаю об это ,,Шикарном банке ,, Обязательно напишу на тв программу ,,Человек и закон ,, и не только, и с огромным желанием приму участие .
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-01-29T16:14:00+03:00
Добрый день. Согласны, что эта ситуация требует внимания. Банк предоставил вам возможность оформить кредит по сниженной процентной ставке. При этом, для ее сохранения необходимо в первые 30 календарных дней с даты заключения договора совершить покупки по карте на сумму в размере 80% от полученной суммы на руки. Подробная информация об особенностях применения процентной ставки указаны в п.4. кредитного договора. При оформлении заявки сотрудник предупредил вас о необходимости совершения покупок по карте для сохранения первоначальной ставки. После обсуждения параметров договора вы уточняли информацию по условиям получения денежных средств. Сотрудник ответил на ваши дополнительные вопросы. Процентная ставка была изменена, так как с вашей стороны не были выполнены условия для её сохранения. С Уважением, Ренессанс Банк
user-854113086586
2024-02-24T09:17:50+03:00
Спасибо проблема решена !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка