Консультация по акции "Киберпонедельник"
27 января обращалась в чат с банком в мобильном приложении по поводу новой акции "Киберпонедельник". Мне ответила специалист Яна, которая соединила меня с профильным специалистом Камилой. Я уточняла информацию, проходит ли эта акция только для первой покупки у партнёров. Специалист Камила подтвердила, что по условиям акции начисляется кэшбек на первую покупку от 500 рублей у одного из партнёров подборки "Киберпонедельник". Также проконсультировала, что акция действует 3 дня. Так как я выбрала из списка партнёров акции Яндекс Маркет, а ранее совершала покупку онлайн на сервисе Яндекс Еда. Специалист Камила также ответила, что это разные сервисы. Также уточнила информацию, должны ли совпадать мои данные номера телефона на сервисе партнёра Яндекс Маркета и данные номера телефона , который относится к моей карте Альфа банка. Так как я пользуюсь разными операторами услуг связи, и сообветственно у меня два номера телефона. Специалист Камила проконсультировала меня, что главным условием акции является оплата покупки онлайн, и оплата картой Альфа-банка, а номера телефона могут не совпадать.
Таким образом, благодаря специалисту Камиле я оформила заказ онлайн по новой акции Альфа -банка "Киберпонедельник", выбрав партнёра Альфа-банка Яндекс Маркет, доставка моего заказа онлайн осуществилась. Спасибо Камиле за консультацию. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...