Не начислили 1000 рублей за оформление дебетовой карты

29.01.2024 11:31
1072
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться о том, как я поучаствовал (нет) в акции 1000 за 1000 рублей. Суть акции состоит в том, что оформляешь дебетовую карту, производишь в течение 30 дней покупку на 1000 рублей, и тебе возвращают 1000 рублей.

Я оформил карту 29.11.23, покупку же сделал 29.12.23. Но в чате поддержки я выяснил, что покупка прошла только 03.01.24. Выяснить это было кстати очень сложно. Оператор ответил только через 40 минут, а после написал сообщение по скрипту с условиями акции и вышел с диалога, направив меня на бота, только со второго раза получил вменяемый ответ, который, конечно, меня не устроил.

Скриншоты:

https://ibb.co/zN9xkWv
https://ibb.co/jwGkt1G
https://ibb.co/x74jxqw

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-15T00:55:38+03:00
Оценка зачтена за некорректную консультацию сотрудника банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-29T16:17:23+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка