Опять отказ в принятии полиса другой страховой компании...
3 ноября 2023 я взял кредит в Газпромбанке, вместе с которым был оформлен полис страхования жизни в СОГАЗе. Как обычно, стоимость этого полиса оказалась завышенной в СЕМЬ раз относительно рыночной. Полис через Газпромбанк стоил 174 000 руб. Этот полис я расторг в период охлаждения и оформил новый полис в РЕСО гарантии стоимостью 24 000 руб. Кстати, обращение на горячую линию СОГАЗА с просьбой обосновать завышение тарифа успехов не принесло. Также СОГАЗ отказался мне оформить аналогичный полис без посредничества банка. К вопросу об антимонопольном законодательстве… Ну да ладно..
04.12.2023 мной, на электронный адрес Банка ГПБ (АО) sk@gazprombank.ru был направлен новый полис от РЕСО гарантии во исполнение п.9 Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Полис соответствовал всем требованиям банка, указанным в индивидуальных условиях.
05.12.2023 мной было получено уведомление от банка о невозможности приема договора (полиса) личного страхования. В качестве причины отказа было указано якобы несоответствие договора (полиса) личного страхования требованиям Банка ГПБ (АО) к условиям страхования, в том числе к перечню страховщиков, опубликованным на официальном сайте Банка ГПБ (АО). Вместе с тем РЕСО гарантия входит в перечень страховщиков. Таким образом, в данном уведомлении отсутствовала реальная причина отказа в принятии полиса.
05.12.2023 мной, на электронный адрес Банка ГПБ (АО) sk@gazprombank.ru было направлено обращение с моим несогласием с тем фактом, что банк отказывается принимать полис от другой компании. Также к моему письму было приложено письмо ФАС №АК/80481/23 и ЦБ №ИН 018-059/54, в котором еще раз разъяснено, что отказы в принятии полиса недопустимы, равно как и изменение ставки по кредитному договору в зависимости от наименования страховой организации. Ответа на свое обращение от банка я не получил…
31.01.2024 я получаю от банка уведомление о повышении процентной ставки… Финиш…
Уважаемый Газпромбанк, я уже перехожу в публичное поле и в крайний раз призываю Вас прекратить нарушать законодательство РФ, отказываясь принимать полисы других СК. Прошу все-таки обоснованно ответить на мое обращение от 05.12.23 и вернуть прежнюю ставку по кредиту. Иначе, процедура вполне стандартная и отработанная: обращения в ЦБ, ФАС, суд. Хорошего дня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...