Банк списал комиссию за пакет услуг премиальный без моего ведома
Добрый вечер, я ежемесячно в плановом порядке оплачиваю кредит я в последний раз обращался в этот банк и уточнил отключены ли у меня платные услуги сказала да все верно. У меня на протяжении 4 месяцев ничего не списывалось и вдруг за пакет услуг привилегии банк решил списать комиссию с счета в размере 199 рублей 28 Января в дату списания ежемесячного платежа , и из-за этого у меня образовалась просроченная задолженность и через 2 рабочих дня мне приходит смс погасите просроченную задолженность. Банк изливается . Из за того что банк списал комиссию за пакет услуг который ранее никогда не было у меня первый раз в жизни просроченная задолженность и ухудшение кредитной истории. Требую в срочном порядке отменить просрочку и не отправлять в кредитную историю либо запросить отмену просроченной задолженности так как с моей стороны все было корректно внесено на счет 4793 рубля. Сумму просроченной задолженности я внёс для того чтобы не начислялись еще.Иначе буду обращаться правоохранительные органы и в суд судиться !!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...