Плохая работа партнеров и офиса Газпромбанка на Свиблово
Здравствуйте,
Был сегодня в офисе Альфа-Банка на Ленинградском проспекте 74, хотел внести через банкомат крупную сумму наличных на счет Газпромбанка, с кем у Альфа-Банка партнерские отношения. Банкоматы Альфа-Банка приняли небольшую наличность и все - более денег не принимают. Сотрудник Альфа-Банка наблюдал за внесением наличных и заключил, что банкоматы переполнены. Я хожу по банку с пачками денег в руках, нет никакой приватности, я весь вспотел, обстановка стрессорная и не совсем комфортная. Сотрудник Альфа-Банка сказала, что банк ничем помочь не может и это не их проблема. Газпромбанк в полной мере несёт ответственность за своих партнров, информацию о данном партнерстве мне представил Газпромбанк. От волнний я оставил дебетовую карту в банкомате Альфа-Банка. Решил сообщить по чату о потере карты и хотел ее заблокировать с помощью оператора чата или получить инструкции. В течении часа на чате мне никто не ответил. Приехал в отделении на метро Свиблово, расказал о ситуации с партнерами - сотрудник Ксения сказала, что все в порядке, и к Газпромбанку это отношения не имеет. Очень негативный опыт стресс, банк не быпоняет своих договорных обязательств, а в дураках остаются конечно же клиенты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...