Вопрос по Альфа маркету
Альфа-банк в декабря запустил свой маркетплейс Альфа маркет. И одной из особенностей этого предложения было то что за покупки можно расплатиться милями, но не было указано за всю сумму покупки или только часть.
С этим вопросом 19 января 2024 года в 14:21 я обратился в поддержку Альф-банка через чат в мобильном приложении. Очень быстро мне ответила сотрудница Гаяне, поздоровалася со мной и написала, что проверит информацию по моему вопросу. Спустя всего 5 минут Гаяне поблагодарила меня за ожидание и дала мне развернутый ответ, как оказалось милями можно оплатить всю сумму. Огромное спасибо Гаяне за вежливость и оперативность в ответе на мой вопрос.
После ответа на мой вопрос сотрудница Гаяне, предложила мне писать в чат если у меня будут ещё воросы. Качеством обслуживания поддержки Альфа-банка я остался очень доволен. Спасибо Гаяне за оказанную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...