Не дают телефон операциониста более месяца
Мы отправляем платежи в Китай и в связи с текущей ситуацией с санкциями нам требуется уточнить некоторые вопросы с операционистом закрепленным за нашей организацией. Теоретически он есть, а по факту его контакты никто не дает, в отделении говорят контакты дать не можем, но переслали информацию вашему операционисту он с вами свяжется. Разумеется с нами никто не связался. 29 января мы уже отправили запрос через приложение банка, письмо №1 от 29.01.2024, но и на него никто не ответил. На все вопросы касающиеся платежей говорят - мы ничего не знаем, это может сказать только сотрудник закрепленный за вашей организацией, нет телефон дать не можем, мы передали информацию, сотрудник с вами свяжется. Так что подумайте нужно ли вам работать с банком где даже телефон операциониста больше месяца дать не могут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы об РКО Газпромбанка
Решение всех моих вопросов
Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина...
Помощь специалиста
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Ф-ин, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Она подробно и доступно проконсультировала меня...
Обналичивание средств
мне срочно нужно было снять наличные в крупной сумме. работник банка пригласил меня, побеседовал со мной для чего я снимаю такую сумму. меня лично это не напрягло, наоборот это...
Огромное спасибо за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если...
Открытие счета - очень медленный банк
Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже...
Неожиданно и приятно
Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу...
Отличный сервис
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...