Курьерская доставка
Кажется, это тот самый банк приколов
Заказал дебетовую карту, приходит смс, мол такого-то числа привезем с 9 до 11.
В назначенное время никого нет. Прикол 🤡
Звоню на горячую линию. Ротот, слыша, что проблемы с курьером, говорит "перевожу на отдел доставки" и кидает трубку. Прикол 🤡
Просто до оператора добраться нереально, приходится говорить ему, что вклад собираешься открыть.
На линии оператор мычит "да вам позвонят в течение дня", "да нет, все нормально, щас все будет"
Естессно, до вечера ничего не происходит.
Звоню еще раз, говорят, мол до 18 часов привезут. А сейчас уже 17.55. Прикол 🤡
"А ну, тогда давайте либо сегодня до 20 часов, либо завтра до 11"
Естессно, и завтра никто не пришел. И теперь предлагают ЗАВТРА или еще послезавтра. Прикол 🤡
На горлинии кроме "м-м", "ну... эта...", "странно, должно быть нормально", и сочувствующим молчанием, ничем не помогают вообще
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...