Спасибо сотруднику

02.02.2024 09:48
471
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.11.2023 года оформила кредитную карту по рекомендации специалиста Б-ой Людмилы. Очень довольна условиями, которые мне предложила Людмила и подробно рассказала об акции по карте. Мы купили по карту бытовую технику и другие товары для дома в льготном периоде на 415 дней. Мы постоянные клиенты банка и Людмила всегда звонит нам, если в банке проводят какие нибудь акции. Хотим поблагодарить ее за вежливое и профессиональное отношение к каждому клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-24T11:21:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении?
user-619616904853
2024-02-24T11:21:56+03:00
Добрый вечер. Ответ писалала вам через почту 16.02.2024. Дублирую Добрый вечер. Я с этим сотрудником работаю давно. Людмила сделала мне звонок и рассказала, что у них сейчас акция по кредитным картам. Большой льготный период и рекомендовала оформить эту карту, тем самым она записала меня на удобное для меня время и день. Когда обратилась в офис по записи мне не пришлось стоять в очереди, оформление и консультация по времени заняло не более 15 минут. Очень приятно что я вхожу в число постоянных клиентов, и мне всегда предлагаю новые и выгодные продукты банка.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-02T10:35:43+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы оценили профессиональную работу и клиентоориентированность Людмилы. Она действительно отличный специалист и внимательный сотрудник. Обязательно передадим ей ваши слова благодарности за подробную консультацию по вопросам кредитной карты нашего банка. Мы и дальше готовы предоставлять качественный сервис и оставаться надежным финансовым партнером для вас! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка