Отзыв о банке

03.02.2024 16:25
1140
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами ГПБ с тех пор, как выдали стипендиальную карточку, з/п тоже приходит на карту Газпромбанка. В целом, мне всё нравится, за несколько лет видно, что дорабатывают потихоньку приложение, оно гораздо удобнее, чем раньше. Иногда что-то подвисает, но, обычно, ненадолго. 

По обслуживанию в банках -- конечно, медленнее, чем у конкурентов, особенно если приходить в выходной, но я приходила только забирать карты, все остальные вопросы решаю через мобильный банк. 

В остальном никаких нареканий нет. Радует, что не впаривают постоянно всякую хрень (рекламки по отделениям и в приложении есть, но нет такого агрессивного, как у Сбера, когда сделали услугу за 2 минуты, а потом 10 минут пытаются открыть тебе кредитку). 

Для покупок использую карты с более выгодным кэшбеком, но здесь спокойнее хранить деньги, один из самых высоких процентов среди государственных банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T11:59:54+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. «Офис по адресу: г. Москва, Новослободская ул., 20 Конкретных вопросов с сотрудниками банка не решала, в офис приходила только забирать карту, всем необходимым пользуюсь в приложении мобильного банка» — уточните, пожалуйста, дату обращения. Сколько времени потребовалось для решения вашего вопроса?
user-119316919990
2024-02-26T11:54:33+03:00
03 февраля 2024 года
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-03T21:55:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы приведете пример качественного обслуживания и расскажете о какой-либо ситуации при обращении в банк более подробно. К примеру, на какие вопросы получили ответ. А также уточните, пожалуйста, адрес офиса, дату и время посещения. Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка