Отвратительное обслуживание и ответ от операторов в приложении
08.02 обратилась в приложении банка с вопросом по поводу получения сертификата Озон на 1000 рублей и начисления кэшбэка 1000 рублей за покупку по дебетовой карте, карту получила еще 04.01.2024, совершила по ней операции на сумму более 1000 рублей, кэшбэка нет, обещанного сертификата на Озон также нет, хотя его обещают в течении месяца, только вот месяц прошел, написала в чат, уже прошло 30 минут после ответа Бота, что переводит на сотрудника и до сих порт никакого ответа! Это уже не первое обращение и такое долгое ожидание! Такое ощущение, что они специально ждут, когда ты выйдишь из приложения, чтобы ответить и сразу же закрыть чат, так как человек не может сидеть непрерывно в приложении час, ожидая элементарно ответа !!! Вообще кто-нибудь получал этот сертификат на Озон по дебетовой карте?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...