- Пользуюсь уже больше 2-х лет банком, в банке всегда свои огромные плюсы, например мне каждый месяц дают категории кэшбека которые я сам выбираю. https://ibb.co/7J3BnXD https://ibb.co/HpNV7hF Скриншоты кэшбеков, достаточно большой кэшбек я считаю. В отличии от тинькофф, тут всегда сотрудники подстраиваются под клиентов и дают возможность получить ту категорию кэшбека, на которую ты больше всего тратишься.
- Второе хотелось бы рассказать о мобильном приложение. Мобильное приложение очень хорошо сделано. Обошли все санкции от App Store. Пользуюсь приложением Деньги https://ibb.co/xsgkH8h . Приложение не лагает. В приложении есть все, от просмотра всех твоих счетов, до тех поддержки. В истории всегда отображаются траты на что ты потратил, например тинькофф или сбербанк иногда не показывает, и как будто скрытое списание. А в Альфе никаких скрытых списаний нет, всегда все на высшем уровне было. О мобильном приложение все.
- Техническая поддержка Банка, хотелось бы по больше сотрудников, так как жду очень долго ответа от них, ожидание долгое, но терпимо, был случай когда у меня Красное Белое списало 532,35 копеек, в красном белом я попытался оплатить картой, но от терминала получил отказ, и пришлось оплатить наличными. Обратился к оператору, он мне все разъяснил и рассказал, и если не получится, то обратится опять к ним и они обязательно помогут. Это не единственный случай когда я обращаюсь, но все же последний и решил рассказать о нем.
- Сам банк один из лучших, нравится их дизайн, их подход к клиенту, их офисы, сотрудники, когда ходил к ним в офис, сотрудники приятные с общением и выглядят красиво, подход клиенту один из лучших, сотрудники спрашивают не хотите ли вы водички выпить и т.д. До этого пользовался и ходил в офис к Сбербанку, там не такой подход к клиентам и очень утомительное и долгое ожидание. Альфа Банк The Best. Вроде бы все расписал и постарался в крации объяснить. Спасибо огромное Альфа банку и Банки Ру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...