Решение вопроса, помощь в пополнении кредитки
Добрый вечер, история непонятно как, но полюбил карту от Альфа-Банка. Изначально я пользовался картами других банков, но по рекомендации друга и за хороший кэшбэк, я все таки решил заказать дебетовую карту. За 10 часов мне позвонил курьер, порадовало что мы согласовали время доставки, за час позвонил что уже рядом и будет скоро у меня. Что могу сказать - быстро, оперативно и главное - зимой, оформление карты происходит в машине, онлайн, вот это сервис. После подписания документов, мне дали ещё и кредитку, раньше я им не пользовался, ну и боялся что то покупать, думал что-то не так, сразу в кредитах буду. Как-то не сразу дошли руки, финансовый спад в моем кошельке, решил я воспользоваться кредитной картой, деньги уже потратил и только вот настал момент написать в поддержку. Во всем этом я не разбирался особо, но 14 марта 2023 года мне помог консультант Дмитрий, который внятно и чётко объяснил что паниковать не надо, деньги поступят через несколько дней и погасит задолженность. Вот честно после такого, аж настроение поднялось и я дальше пользовался кредитной и дебетовой картой от Альфа-Банка.
Что могу сказать? Удобное приложение, быстрые переводы, бонусы, кэшбэки, акции - все что нужно, пользуюсь уже почти год и не пожалел. А советовать уже перестал, родственники закончились.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...