Долгое время был пользователем желтого банка, со временем потребовался банк с офисами и хорошими предложениями по кэшбэку, которые, к слову, на тот момент у жёлтого банка становились все хуже и хуже ежемесячно. Выбор пал на Альфа-Банк, так как его предложения показались мне наиболее выгодными, сказать честно, о своем выборе я не пожалел. Пришел по реферальной программе, получил свое вознаграждение. Курьер доставил карту, активировал. В банке огромное количество различных кэшбеков и акций, для меня это очень важно.
В октябре случилась следующая ситуация: у меня почему-то не рассчитывался кэшбэк по выбранным категориям. Я обратился в поддержку банка, там оператор создал обращение, которое через несколько дней было решено, так помимо положительного решения и пересчета кэшбека мне ещё начислили 500р в качестве извинений за неудобства. Не представляю, какой другой банк может поступить также.
В общем, рекомендую.
P. S. - Недавно писал в поддержку, но было много запросов и система не могла найти оператора. За предоставленные неудобства мне выслали промокод на 300р на такси. Мелочь, а приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...