Представители банка профессионалы
Мое знакомство с альфа-банк случилось 06 апреля 2023г. Мне рассказали про преимущества этого банка, на что я составила на сайте заявку о получение карты. Спустя пару часов, представитель банка привезет карту по адресу, который я указала для получения. Молодой человек (не запомнила к сожалению Имя), все подробно мне рассказал, как пользоваться мобильным приложением. Помог уставить на телефон значок на телефон от браузера (так как, в то время не было в доступе мобильного приложения). Рассказал как открыть брокерский счет и не просто рассказал, а это помог сделать. Какие в тот момент были по рекомендации куплены акции, сейчас на данный момент очень выросли в стоимости (Совет дан был дельный). Спустя пару часов, когда я совсем разобралась, увидела что есть прикольный стикер. Который клеится на телефон и удобно им оплачивать. Делаю так же на сайте заявку, мне привозит на следующий день тот же представитель. Единственное, не объяснил, что вышло карта и стикер, привязаны были к разным счетам. Вышло что как будто две разные карты. За это с меня сняли дважды комиссию за обслуживание. Что не особо приятно было. После этого момента, позвонила на горячую линию и мне подробно объяснили, как можно соединить в один счет. Потом нашла информацию в мобильном приложении как можно отключить платное обслуживание стикера. И обслуживание самое дорогое у альфа-банка, это им минус. Есть моменты недочета, но они быстро решаемы. На что по сегодняшний день являюсь клиентом этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...