Альфа банк - приятное открытие года
я являюсь клиентом альфа банка более 8 лет, но последние 6 лет вообще не пользовалась картой из-за платного обслуживания. 28.11.23 обратилась в отделение банка в городе Волгоград (проспект героев сталинграда 48), чтобы открыть вклад, так как именно альфа предлагал самые выгодные условия: 14, 41%. первое впечателение произвел офис своим новым современным дизайном. сотрудница отделения Карина ответила на все вопросы, подобрала самые выгодные условия и помогла установить приложение на телефон, так как напрямую через app store это сделать не так легко. изначально я не планировала пользоваться картой, но менеджер заинтересовала меня, рассказав о бесплатном обслуживании, кешбеке и помогла выбрать категории с повышеным процентом. на сегодняшний день я пользуюсь только этой картой уже 2,5 месяца и не нарадуюсь тому, как легко копить кешбек и выводить его на счёт.
отедельно хочу отметить приложение банка: помимо того, что оно очень удобное, мой опыт обращения в поддержку тоже оказался положительным. оператор Марина быстро подключилась к чату и мой вопрос был решен за 10 минут. скрины диалога прикрепляю в комментариях.
пока что я в восторге от пользования картой альфа банка и, надеюсь, так будет и дальше.
https://hkar.ru/18CSa
https://hkar.ru/18CSb
https://hkar.ru/18CSs
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...