Не работает ни приложение, ни сайт
Сделала себе карту union pay. В банке не смогла активировать личный кабинет, сначала представитель сказала, что карта не прогрузилась, потом, что я ввела 3 раза номер карты и вход заблокировался. Конечно, мне же не было сказано, что я не могу ввести более 3х раз карту. Представитель позвонила в службу поддержки, ей сказали, что в течение дня у меня получится это сделать, якобы карта разблокируется. НО на следующий день я попробовала сделать тоже самое, но вся таже ошибка. Позвонила на горячую линию, сказали, что с картой все впорядке, и чтобы я попробовала на сайте банке. У меня на телефоне не открывается вообще вкладка личного кабинета, ладно думаю, может что-то с телефоном. Пробую с другого, открылся сайт, НО не приходит смс. И телефон перезагружается, и проверяли приход смс с других телефонов, все работает, кроме этого банка. Итог, мне нужна карта для поездки за границу, банк позиционирует себя, что может предоставить такую услугу, но я не могу даже активировать личный кабинет. Первый раз такое! И ещё на горячей линии сказали, давайте я вас соединю с роботом, вы с ними установите пинкод? Зачем мне робот, если даже реальный человек в службе поддержки не может мне помочь?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...