Ужасное отношение

Встала такая ситуация что задолжала банку. начали звонить представители, угрожать и т.д отдел взыскания работал на отлично в данном случае. Ладно, дальше я загасила весь долг и заблокировала карту этого банка. Через месяц у меня блокирую дебетовые карты в другом банке и снимают деньги. Оказывается данный банк подал в суд, никаких уведомлений не пришло, просто заблокировали и взыскивали уже загасившуюся сумму. За день у менясписали почти 30 т. Рублей. исполнительного протзводства не было на меня, снимали не приставы, суд, а взыскатель указан мтс банк, приставы так и сказали дожен взыскатель отозвать иск и дать документ, чтолы мне разблокировали карты. Звонила я на горячую линию и в чат писала, никто ничего не знает, долга типо нет у меня и это не их банк подавал. Объясняя что именно что долга нет, а в суд подали именно мтс, они ничего путного сказать не могут. Итог провисела на линии 13 часов звоня по разным телефонам на которые меня направляют. Дошло до отдела взыскания, ответила полная хамка "девушка если долга у вас нет нечего нам звонить, звоните на горячую линию ", но на слова что я там уже с ночи выясняю, она сказала перенаправлю на другую девушку и просто переключила, та ответила то же самое что я им звонить не должна, хамили ужасно, успела я договорить что с горячей линии перенаправили вам она взяла и просто повесила трубку. Как долг напоминать так они быстро, а как иск отзывать так моя хата с краю и бросают трубки. Сейчас сдирают деньги, всю зп, все переводы, денег на другой кредит нет, на платежки нет, тупо на продукты нет. Какой суд вынес без понятия. Не связывайтесь с данным банком, нервы и только. будете висеть на линии часами, а они скидывать и потом заново ждать очередь ответа оператора, объяснять ситуацию заново, а они хамить и снова скидывать.