Консультация по переводу

13.02.2024 18:37
1136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хорошая функция когда в смартфоне в приложении банка можно перевести деньги без необходимости идти к банкомату или в отделение банка. Чтобы узнать мне как новому клиенту специфику перевода, вошёл в приложение 13.02.24 и задал вопрос специалисту в 13:08 Валерии. Она ответила. что в месяц можно переводить до сто тысяч без комиссии, а свыше этой суммы 0.5 процента но не более 1500 рублей и написала алгоритм по которому можно совершить перевод. Спросил какая комиссия будет на перевод в альфа-банк, как оказалось такая же, как описал выше. Пока был оператор на связи попробовал осуществить переход и приложение запросило доступ к контактам, оператор ответила, что если хочу переводить деньги своим контактам тогда можно включить доступ. Вся консультация, которую получил длилась 8 минут, за жто время получил всю необходимую информацию, за что хочу поблагодарить опытного оператора Валерию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-25T14:55:16+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-02-19T15:36:17+03:00
Здравствуйте! Приятно знать, что наши старания и подход к работе находят положительный отклик у Вас. Нам действительно ценно Ваше мнение, спасибо Вам! Благодарность Валерии передадим обязательно.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Оказана помощь в переводе

Оценка 5

Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка