15 ноября примерно в 19:00 я позвонила в Альфа-Банк, чтобы узнать условия пользования дебетовой картой. Очень бы хотела похвалить консультанта. Она подробно ответила на все мои вопросы по поводу условий пользования картой, и у меня не осталось никаких сомнений и вопросов! Она точно знает свое дело, побольше бы таких хороших операторов!
Спасибо за помощь!
Отдельное спасибо чат-боту! Отличное решение для быстрых ответов на вопросы. Ниже приложу скриншоты в чате с ботом. Обращалась к нему за ответом на вопросы по поводу акций 10000₽ за рекомендации 3 друзьям, также по поводу использования кредитной карты и всех условий, помог мне консультант Максим. Он ответил на все интересующие вопросы. Также интересовалась о подписке на бесплатные переводы, мне помогла ее отключить оператор Дарья, она знает свое дело, скриншоты ниже. У Альфа банка очень вежливые работники!
Также 15 февраля примерно в 14:00 с молодым человеком пришли в офисч где нам дружелюбно помогли установить приложение!
Также очень понравился сотрудник Валерия, которая оформила мне карту, рассказала всё о ее использовании, рассказала про выгодные условия.
Очень понравились акции приведи друга за бонус. Получила за приглашение 3 друзей по 500 рублей за каждого, классная акцкия)
Очень удобное мобильное приложение и доброжелательные консультанты, рекомендую!
Скриншоты отправлены почте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...