Обманщики, которые не выполняют своих Индивидуальных условий
В феврале 2023г , я имел неосторожность, по договору PIL**355 от 27.02.2023г. взяв кредитную карту в АО Альфа Банк, будучи уверенным, что в течении 2 месяцев я ее закрою. Но оставшись без работы на достаточно долгий срок, я не смог выполнить свои обязательства вовремя. На 21.11.2023г. сумма моего долга составляла уже 115169,57. 23.11.2023г судебным приставом был наложен арест на все мои карты.< 22.11.2023 я получил от АО Альфа Банк Индивидуальное предложение, что мне достаточно будет внести 57584,79 руб до 30.11.2023г. и мой кредит будет закрыт. Я с удовольствием принял это предложение, это было чуть легче погасить задолженность, я занял нужную сумму и внес нужную сумму 30.11.2023г. на счет банка в обход приставов, так как подсказали мне сами сотрудники АО Альфа Банк. Списание в этом банке происходит каждую среду в ночь на четверг. После первой недели кредит не был закрыт, так как не хватило для полного погашения суммы в районе 100 руб, о чем меня никто не уведомил, когда я спросил достаточную ли сумму я внес. Я довнес еще 100р. Так шло время карты не были разблокированы. 8.12.2023г мне на сбербанк пришла сумма 60000, которую я должен был вернуть отправителю. Эти деньги сбербанк перенаправил Приставу по решению суда., а пристав в свою очередь 9.12.2023г. отправил их в АО Альфа Банк, предоставив мне платежку как подтверждающий документ. Я с этой платежкой ходил в АО Альфа Банк много раз, звонил им, писал им, на что был ответ один и тот же, у нас нет этого счета( 474228***11), и денег они не видят, обращайтесь к приставу. Когда я написал жалобу на Пристава и он в свою очередь провел расследование, было выяснено, что деньги находятся на счету в банке и что они их списали в счет долга. Так как постарался выполнить все требования по Индивидуальному условию от АО Альфа Банк по оплате кредита в 50%, Банк в свою очередь меня ОБМАНУЛ и еще ВВОДИЛ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ 1,5 мес. Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть свыше перечисленные средства в размере 60000руб и ранее пернечисленных 200р, 2647,92, которые так же ушли не понятно куда. . Никому не посоветую этот банк!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...