Быстрота оформления

27.02.2024 11:33
303
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 февраля понадобились деньги на ремонт автомобиля. Решила взять кредитную карту. В приложении альфабанка увидела предложение от банка на кредитку для своих. Сделала заявку на 50 т. В условиях прописано что год без процентов при трагедии в первые 39 дней. Меня это очень устроило. Заявку одобрили моментально. Встреча с курьером была назначена уже на следующий день 27.02. Удобно тем что время и место можно было выбирать как удобно мне. Утром позвонил курьер Александр все уточнил. Было назначено время с 11до 13.00. По приезду Александр позвонил что подъехал . Не отрываясь практически от работы я за 5 минут оформила кредитную карту. Задала сотруднику интересующие меня вопросы, по поводу льготного периода на снятие наличных. На что Александр все рассказал и объяснил что на снятие льготный период только 60 дней. Вообщем оформление и подписание очень быстрое и удобное. И все можно пользоваться кредиткой. И у тебя есть целый год чтобы все погасить без процентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T09:23:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.03.2024 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.04.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-885216122115
2024-03-12T02:33:57+03:00
Ранее отправляла уже
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-04T09:43:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка