Хорошая защита от снятия

27.02.2024 20:36
1141
14
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня у меня закончился вклад. Я онлайн его закрыл, решил по межбанку перевести в другой банк, потому что в Синаре ставки не очень высокие, а по межбанку можно без комиссии перевести. В итоге платеж по реквизитам прошел, но тут же поступил звонок с незнакомого номера. Я подумал, что мошенники и не взял. Тут же пришло сообщение от Синары о том, что мой банк-клиент заблокирован. Пришлось дозваниваться в службу поддержки. Оказалось, они в случае крупных переводов звонят клиенту, а если не дозвонились, временно блокируют его аккаунт. Так что лучше брать трубку) в итоге доступ восстановил, сумму перевел. Спасибо за бдительность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T11:54:38+03:00
Спасибо за отзыв. «Пришлось дозваниваться в службу поддержки»,—расскажите, пожалуйста, сколько времени составило ожидание? Вам сняли блокировку сразу? 07.03.2024 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», балл снимаем за длительное ожидание.
user8746551
2024-03-04T08:50:12+03:00
Дозванивался минут 20. Блокировку сняли сразу, в течение 5 минут.
Банк Синара
Банк Синара
2024-02-29T08:10:44+03:00
Уважаемый User8746551! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара 💚

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 139
отзыва
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка