Категория повышенного кэшбека

01.03.2024 13:23
445
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Иногда в категориях повышенного кэшбека, которые можно выбрать раз в месяц появляется особая категория, которая даёт хороший процент кэшбека на несколько дней. В феврале такая категория давала 30% кэшбека на одежду и обувь на 3 дня. Решил выяснить входит ли этот кэшбек в общий лимит 5000 руб. 27 февраля в 12:45 решил написать в чат в приложении и буквально спустя минуту ответила мне оператор Анна. Меня приятно удивила такая скорость ответа, а сам ответ был чёткий и понятный. Я во всем разобрался и оказалось, что эта категория входит в общий лимит кэшбека. Хочется поблагодарить Анну за консультацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T10:16:52+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-07T10:59:03+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Как мне помогла оператор Альбина

Оценка 5

Всех приветствую. Вообщем дело было так, как только получил заработную плату, приходит время платить по счетам, до этого нюанса кешбэк приходил без проблем, всегда всё в порядке... Читать полностью

22.09.2026

О мошенничестве

Оценка 5

В июле 26 мне пришло смс с кодом для входа в банк, а так как я знаю все свои пароли то соответственно поняла что это кто-то пытается войти. В голове первое - мошенники, надо... Читать полностью

22.09.2026

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка