Требуется 2-НДФЛ при попытки оформления Сберпервый

01.03.2024 17:56
774
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение Сберпервого с просьбой о подключении пакета услуг СберПервый.
Во первых - 2 раза приходил в отделение на ул. Лесопарковая, первый раз в Четверг в 18.30 там было уже закрыто, хотя написано, что работает до 19. Второй раз я таки попал в офис. Менеджер, рассказывая о пакете услуг Сберпервый постоянно делала акцент на дороговизне пакета и всячески намекала что это дорого и мне не нужно. После чего, все-таки я оформил заявку на подключение (к слову, в заявке было ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ поле "почему вы решили воспользоваться этим пакетом услуг").
Обратную связь пообещали дать в течение 3 дней, но так никто и не связался, после чего я сам позвонил в банк, мне ответили, что связались с офисом и по поводу моей заявки со мной свяжутся еще в течение 3 дней.
Перезвонили уже из офиса через час и сообщили, что для подключения пакета от меня требуется справка 2-НДФЛ. Зачем? Почему? - не объяснили.
Я же все-таки не кредит беру. Зачем банку может потребоваться справка 2-НДФЛ при подключении их пакета услуг - до сих пор остается загадкой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T12:45:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 16.04.2024 Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-02T21:29:21+03:00
Добрый день! Решение о возможности предоставить премиальное обслуживание принимается на основании обработки данных клиента, учитывается влияние факторов, обусловленных социально-экономическими характеристиками клиента и его благонадежность. По результатам проверки мы не выявили нарушений в режиме работы офиса банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.64%
решено проблем
8 624
отзывов
8 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка